Adobe Customization Wizard — offline exception failed

Adobe Customization Wizard

Customization Wizard — служит для сборки MSI пакетов таких программ как Adobe Reader, Adobe Standart, Adobe Acrobat PRO и возможно других продуктов. Основная цель его автоматизировать установку с возможностью присваивания лицензионного ключа продукта. После сборки пакета возможна установка приложения в тихом режиме с уже настроенными параметрами.

Документация и дистрибутивы по продуктам от Adobe:

Вся документация по продуктам расположена по адресу:

Все дистрибутивы Acrobat  расположены:

Acrobat Wizard DC, 2015, 2017 — Standart and Pro editions

Подробная инструкция по установке и работе с Wizard DC Products предоставлена по адресу: https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/Wizard/WizardDC/index.html

Offline exception grant process failed

При создании файлов автоответчиков не раз возникали ошибки при регистрации продукта с помощью функции «Grant offline Exception«, ошибка каждый раз устраняется самостоятельно.

Acrobat Customization Wizard - Grant offline Exception - exception grant process failed

Точного решения нет, но есть уверенность, что все зависит от сервера к которому идет запрос на регистрацию продукта. Один из этих двух серверов позволил мне зарегистрировать копию продукта с помощью Adobe Customization Wizard. Дополнительная информацию по регистрации отображается в логе %temp% > oobelib.log

  • https://na1r.services.adobe.com/account/amfgateway2
  • https://ims-prod06.adobelogin.com

Рекомендации по устранению ошибки:

  • Проверьте файл host на наличие записей, в случаи их нахождения отредактируйте информацию
  • Удостоверьтесь в отсутствии на вашем компьютере пиратского программного обеспечения связанного с Adobe, при его выявлении очистите компьютер от лишнего.
  • Очистите содержимое папки пользователя производящего регистрацию c:\users\»user«\AppData\Local\Adobe
  • Пробуйте пройти активацию продукта с интервалом в 1 час

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *